Los fallecidos fueron identificados como Nelson Martínez, Viviana Andrea Caro y el menor Kevin Matías Martínez, de tan solo cuatro años. Según los reportes preliminares, habrían ingresado al hotel el día anterior para disfrutar de unas vacaciones familiares. Desde tempranas horas, unidades de la Policía Nacional y del CTI de la Fiscalía realizaron el levantamiento de los cuerpos y acordonaron el lugar de los hechos, mientras se recolectan las pruebas forenses necesarias para determinar las causas exactas del deceso.
La conmoción entre trabajadores del hotel y huéspedes fue inmediata, mientras se restringía el acceso al área donde ocurrió el suceso. La administración del establecimiento se encuentra colaborando con las autoridades.
Este lamentable episodio ha puesto en alerta a las autoridades locales, que piden respeto por el manejo de la información mientras se esclarecen los hechos. La investigación sigue en curso, y se espera un pronunciamiento oficial con los resultados forenses en las próximas horas.